Gestión de la Calidad

El Departamento de Gestión de la Calidad (DGC) de la Dirección Universitaria de Evaluación y
Acreditación, tiene como objetivo: Planificar y ejecutar los procesos de gestión y aseguramiento de la
calidad universitaria, aplicando criterios técnico-metodológicos en la evaluación interna, la evaluación
externa de programas de educación posgradual científicas y profesionalizantes ejecutadas en redes
de investigación (institutos, centros y laboratorios de investigación) de la UMSS, en el marco de
criterios de calidad institucional, nacional e internacional.

Funciones
Tiene las siguientes funciones:
a) Definir la metodología y las estructuras operacionales del sistema de gestión de la calidad y
consecuente aplicación de indicadores de calidad institucional, nacional e internacional.
b) Elaborar instrumentos de valoración cuantitativa y cualitativa para grado, posgrado, institutos
y centros de investigación orientados al aseguramiento de la calidad universitaria.
c) Definir indicadores de calidad en coordinación con las unidades de gestión universitaria y los
demás Departamentos de la DUEA.
d) Coordinar con el departamento de Sistemas Informáticos, la automatización de indicadores
de gestión de calidad.
e) Coadyuvar con el Consejo de Gestión de Calidad (GECA) constituida por las direcciones
universitarias de la DICyT-DUEA-DEUPG, la aplicación de indicadores de calidad en los
procedimientos administrativos, técnicos y académicos de grado y posgrado de la UMSS.
f) Plantear políticas de gestión de la calidad en investigación, formación e interacción social en
grado y posgrado de la UMSS.
g) Diseñar estrategias para mejorar los procedimientos de elaboración e implementación de las
notas conceptuales, planes, programas y proyectos relacionados con la gestión de la calidad
en grado y posgrado en coordinación con el Consejo de Gestión de Calidad de la UMSS.
h) Coordinar la gestión e implementación del Observatorio de Calidad de la UMSS.
i) Elaborar documentos relativos a la gestión y aseguramiento de la calidad universitaria en
general.
j) Participar, junto a los otros Departamentos de la DUEA, en los procesos de elaboración de
diagnósticos institucionales, políticas de gestión, manuales y procedimientos de las unidades
universitarias.
k) Participar en eventos del área de competencia.